A compter de cette date, notre activité se poursuit exclusivement dans nos boutiques, où nous serons ravis de vous retrouver pour continuer à vous conseiller et vous servir comme d’habitude.
Qu’est-ce que cela implique pour vous ?
Vous pourrez effectuer des achats de Produits sur le site e-commerce avant le 07 juillet selon les conditions générales de vente disponibles ici .
Nous nous engageons à honorer toutes les commandes passées avant le 07 juillet 2025 et à garantir un service après-vente, incluant les services de retours et de remboursement, le cas échéant, conformément aux conditions générales de vente applicables et à la loi.
Cependant, pour votre parfaite information, aucun droit de rétractation ne pourra être invoqué après le 21 juillet 2025.
En outre, s’agissant des garanties légales prévues aux CGV applicables au jour de l’achat ou de toute autre demande liée au produit, vous pouvez prendre attache avec nos équipes en boutique ou à l’adresse de contact suivante : customerservice@goutalparis.com ou remplir le formulaire de contact approprié disponible ici.
Nous vous laissons par ailleurs la possibilité de télécharger vos factures et votre historique de commande en ligne avant la fermeture définitive du site e-commerce. Pour toute demande de ce type, vous pouvez prendre attache avec nos équipes à l’adresse suivante : customerservice@goutalparis.com ou remplir le formulaire de contact approprié disponible ici.
À compter du 08 juillet 2025, nous vous garantissons que vos données personnelles resteront confidentielles et ne seront conservées que dans le respect des obligations légales.
Plus précisément :
- Aucune donnée personnelle ne sera désormais collectée via le site e-commerce ;
- Les données personnelles déjà collectées dans ce cadre seront conservées uniquement à des fins légales (facturation, service après-vente, suivi de commande en cours pendant la durée nécessaire, service client en boutique, etc.), dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données personnelles. A défaut, vos données personnelles seront supprimées et/ou anonymisées ;
- Notre politique de confidentialité mise à jour disponible ici continue à s’appliquer concernant les données personnelles collectées et traitées (i) en cas de navigation sur le site internet et (ii) lorsqu’elles sont nécessaires aux ventes en boutiques ou collectées en boutique après la fermeture du site e-commerce, sous réserve de votre consentement préalable.
En tout état de cause, vous conservez la faculté d’exercer les droits d’accès, de rectification, limitation, portabilité, de suppression ou d’opposition à la prospection commerciale, prévus par les dispositions applicables en matière de données personnelles, et détaillés dans notre politique de confidentialité disponible ici . ***
Pour toute question ou demande d’information supplémentaire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : customerservice@goutalparis.com ou remplir le formulaire de contact approprié disponible ici .
À très bientôt dans nos boutiques !
Maison Goutal / Amore Pacific
Votre boutique Bellechasse vous accueille jusqu'au 19 juillet 2025. Après cette date, retrouvez-nous à notre boutique Saint-Sulpice (12 place Saint-Sulpice, Paris 75006)
